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Si es un paciente perteneciente a una Compañía Aseguradora o Sociedad Médica, sepa que...

En el momento de solicitar la cita,  ha de identificarse como tal.
Además en el momento de acudir a consulta, deberá aportar la documentación necesaria:

  • El DNI  (obligatorio para mayores de 14 años).
  • La tarjeta del seguro médico (imprescindible en cualquier caso), y la autorización de la compañía aseguradora que lo requiera. 



Todo paciente tiene derecho a...

. Al respeto de su personalidad, dignidad humana e intimidad, sin discriminación de ningún tipo.
. A recibir en todo momento un trato humano, amable, comprensivo y respetuoso.
. A que se respete la confidencialidad de los datos referentes a su salud. Nadie que no esté autorizado podrá acceder a ellos si no es al amparo de la legislación vigente.
. A recibir toda la información sanitaria sobre su propia salud en cualquier proceso asistencial, y en la forma más idónea para su comprensión, con el objeto de ayudarle a tomar decisiones sobre su salud.
. A decidir libremente entre las opciones clínicas que le presente el responsable de su caso, siendo preciso su consentimiento previo.
. A no ser sometido a procedimientos diagnósticos o terapéuticos que conlleven riesgos relevantes para la salud o no sean de eficacia comprobada, salvo si, previamente advertido de sus riesgos y ventajas, da su conformidad por escrito, plasmada en un consentimiento informado y siempre de acuerdo con lo legislado para ensayos clínicos.
. A que se respete y considere el testamento vital o las voluntades anticipadas de acuerdo con la legislación vigente.
. A recibir un informe de alta al finalizar el proceso asistencial y a que se le hagan y faciliten los informes y certificaciones acreditativas de su estado de salud cuando sean exigidas mediante una disposición legal o reglamentaria.
. A acceder a todos los documentos y datos de su historia clínica y obtener copia de los mismos.
. A formular sugerencias, quejas, reclamaciones y agradecimientos cuando se considere que existe un motivo justificado para hacerlo.
Estas se deben evaluar y contestar por escrito por la persona competente en un plazo de tiempo adecuado.

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